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2. Données collectées
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3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : - Contacter le client Ces données ne sont en aucun cas cédées ou revendues à des tiers et ne sont utilisées qu’à des fins liées à la réservation et à la relation commerciale.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement : - Au responsable du traitement, Clair et Vert, pour la gestion des réservations et la relation client - Aux prestataires techniques sous-traitants, notamment Opterus France, en charge de l’hébergement et de la maintenance pour le compte du paysagiste
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et pendant un délai maximum de 12 mois à compter de la date de la visite, sauf obligations légales particulières.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD et loi Informatique et Libertés), chaque utilisateur dispose des droits suivants : - Droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données - Droit d’opposition et de limitation du traitement - Droit à la portabilité de ses données - Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL Ces droits peuvent être exercés en contactant directement : Clair et Vert Adresse : 18 chemin de la rivière, 69530 Brignais E-mail : clairetvert.lyon@gmail.com
7. Sécurité des données
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