POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Clair et Vert
Adresse : 18 chemin de la rivière, 69530 Brignais
E-mail : clairetvert.lyon@gmail.com
Le présent site est hébergé et maintenu techniquement par Opterus France, agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Ville d'intervention
- Adresse Mail

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Contacter le client
Ces données ne sont en aucun cas cédées ou revendues à des tiers et ne sont utilisées qu’à des fins liées à la réservation et à la relation commerciale.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :
- Au responsable du traitement, Clair et Vert, pour la gestion des réservations et la relation client
- Aux prestataires techniques sous-traitants, notamment Opterus France, en charge de l’hébergement et de la maintenance pour le compte du paysagiste

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et pendant un délai maximum de 12 mois à compter de la date de la visite, sauf obligations légales particulières.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD et loi Informatique et Libertés), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de ses données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Ces droits peuvent être exercés en contactant directement :
Clair et Vert
Adresse : 18 chemin de la rivière, 69530 Brignais
E-mail : clairetvert.lyon@gmail.com

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement ainsi que ses sous-traitants mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

8. Utilisation de cookies

Le site n’utilise actuellement aucun cookie ou autre traceur nécessitant un consentement préalable. Si cette politique évolue, les utilisateurs en seront informés et pourront gérer leurs préférences à tout moment.
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